Правила реализации права на отзыв. I. Право на отказ: 1. Вы имеете право отказаться от настоящего договора в течение 14 (четырнадцати) дней без объяснения причин. 2. Осуществление права на отказ закончится через 14 дней, начиная со дня, когда вы или третье лицо, кроме перевозчика, которое вы указали, приобрело во владение товаром. 3. Чтобы воспользоваться правом отказа, вы должны сообщить нам Happy Dog Eesti OÜ, юридический адрес Tiiri põik 4, Alliku küla, Saue vald, 76403 номер телефона: +3725533664, адрес электронной почты: [email protected] о решении о выходе из настоящего договора (см. образец формы об осуществлении права отказа, размещенный на сайте Happy Dog Eesti OÜ www.happydog-shop.ee). 4. Для соблюдения срока права на отказ достаточно, если вы отправите уведомление об осуществлении права на отказ до истечения срока действия права на отказ. II. Последствия отказа: 5. Если вы расторгнете этот договор, мы вернем вам все полученные от вас платежи, за исключением доставки или дополнительных расходов, если таковые имеются, понесенных из-за того, что вы выбрали способ доставки, отличный от самого дешевого стандартного способа доставки, предложенного нами, не позднее чем через 14 дней со дня, когда нам сообщили о вашем решении выйти из настоящего договора. В любом случае с вас не будет взиматься какая-либо комиссия в связи с таким возвратом. 6. После возврата товара Happy Dog Eesti OÜ в течение 10 дней переведет подлежащие возврату деньги на банковский счет, указанный Покупателем, за вычетом расходов, указанных в пункте 13 Правил права отказа. 7. Вы должны передать товар в офис Happy Dog Eesti OÜ по адресу Tiiri põik 4, Alliku küla, Saue vald, 76403 , без неоправданной задержки и в любом случае не позднее 14 дней со дня, когда вы уведомили нас о своем решении отказаться от настоящего Соглашения. договор. Срок будет соблюден, если вы отправите товар обратно по адресу офиса по адресу: улица Tiiri põik 4, Alliku küla, Saue vald, 76403 до истечения 14-дневного срока.
8. Обратите внимание, что HAPPY DOG EESTI OÜ не принимает товары, отправленные почтой, так как невозможно зафиксировать возможные визуальные повреждения товара, а также содержимого посылки в присутствии обеих сторон на месте. время приема. Отправляя товар в офис HAPPY DOG EESTI OÜ с помощью курьера, вы соглашаетесь с тем, что HAPPY DOG EESTI OÜ в одностороннем порядке определяет визуальное состояние и комплектацию товара на момент получения товара. Дальнейшие претензии о том, что, по вашему мнению, он не соответствует тому способу, которым вы его отправили, будут считаться необоснованными, поэтому рекомендуем вам сдать товар лично по адресу Tiiri põik 4, Alliku küla, Saue vald, 76403 предварительно связавшись и оператором по тел. +3725533664 9. Обращаем Ваше внимание на то, что HAPPY DOG EESTI OÜ имеет право отказаться принять купленный у Покупателя товар или удержать компенсацию, если товар не находится в оригинальной упаковке или если упаковка была вскрыта. или повреждена, или если товар был в использовании и/или поврежден. 10. Покупатель может отказаться от заказанного товара и не принять его от курьера, если: 10.1. доставленный товар не соответствует заказанному; 10.2. срок годности поставленного корма или витаминов истек; 10.3. доставленный товар не надлежащего качества (дефект, не похож на товар, повреждена упаковка). 11. Вам придется покрыть прямые расходы, связанные с возвратом товара, если вы желаете обменять товар на другой. 12. Вы несете ответственность за сохранение качества и безопасности продукта в течение периода реализации права на отзыв. 13. За исключением случаев, указанных в пунктах 9 и 10 настоящих правил, Вы можете воспользоваться правом отказа и в одностороннем порядке отказаться от договора в течение 14 дней, охватывая: 13.1. расходы на доставку товара, которая не является самым дешевым стандартным способом доставки, предлагаемым HAPPY DOG EESTI OÜ; 13.2. прямые расходы по возврату товара, за исключением случаев, когда HAPPY DOG EESTI OÜ согласилось покрыть эти расходы или не проинформировало вас о том, что вы должны покрыть расходы. III. Потребитель не может воспользоваться правом отказа: 14. В случаях, если: 14.1. цена продукта зависит от колебаний финансового рынка, которые не могут контролироваться продавцом и которые могут возникнуть во время права отказа; 14.2. товар изготовлен по инструкциям потребителя или четко персонализирован; 14.3. продукт скоропортящийся или срок годности скоро истекает; 14.4. потребитель открыл упаковку товара, возврат которого невозможен по соображениям здоровья и гигиены, если упаковка этого товара была вскрыта и/или повреждена защитная пломба; 14.5. товар в силу своих характеристик необратимо смешается с другими вещами после доставки. 15. Интернет-магазин www.happydog-shop.ee не хранит копии договора купли-продажи. 16. Для исправления ошибок, допущенных при заказе, свяжитесь с нами по телефону: +3725533664 или отправьте электронное письмо: [email protected] 17. Заявку на покупку можно заполнить на эстонском, русском или английском языке. 18. На сайте HAPPY DOG EESTI OÜ www.happydog-shop.ee размещена форма права отказа.
Необходимо ввести точное наименование товара и более подробное описание товара в указанной форме! Заполните анкету
19. Изображения товаров, представленных в интернет-магазине www.happydog-shop.ee, могут незначительно отличаться от предлагаемого товара. Чтобы уточнить или уточнить характеристики товара или исключить путаницу, связанную с его заказом, свяжитесь с интернет-магазином: www.happydog-shop.ee по электронной почте: [email protected], тел. +3725533664 во избежание неприятных недоразумений.